Рік навчання: 1

Семестр: весняний додатковий

Кількість кредитів: загальна кількість годин - 90 год.; аудиторні години - 28 год.; самостійна робота - 62 год, кредитів ЄКТС - 3,0

Форма контролю: залік

Викладач(і): І.І. Тітаренко, кандидат педагогічних наук, доцент

Результати навчання: У результаті навчання студент повинен:
-засвоїти об'єкт та предмет конфліктології, сутність конфлікту та його структуру;
-розрізняти види конфліктів у суспільстві та їх особливості;
-засвоїти особливості внутрішньоособистісного, міжособистісного та міжгрупового конфліктів;
-розрізняти психологічні особливості механізму виникнення конфліктів;
-Аналізувати теорії поведінки особистості в конфлікті;
-застосовувати технології управління конфліктами;
-засвоїти психологічні умови попередження та вирішення конфліктів;
-Визначати етапи виникнення конфлікту з метою подальшого вирішення;
-розпізнавати внутрішньоособистісний конфлікт;
-Виявляти основні етапи переговорного процесу;
-визначати шляхи вирішення конфліктів під управлінням;
- Використовувати отримані знання для попередження та регулювання конфліктів.


Спосіб навчання: аудиторний/дистанційний

Необхідні обовязкові попередні й супутні модулі: "Вступ до спеціальності", "Основи соціології", "Психологія"

Зміст дисципліни: ознайомити майбутнього фахівця з найбільш цікавими науковими розробками в сфері конфліктології та навчити максимально ефективно використовувати навички попередження та розв'язання конфліктів у професійній діяльності.


Рекомендована література: 1. Гальчук Л.М. Основи крос-культурної комунікації та менеджменту: практичний курс = Essentials оf Cross-cultural Commun.: A Practical Course. - М .: Вузів. навч .: НДЦ ИНФРА-М, 2015 -240с .: ISBN 978-5-9558-0387-6. Режим доступу: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=472675
2. Гірник А. М. Управління конфліктом (соціально-психологічний аспект). - Світ безпеки. - 1996. - № 9. - С. 27-44.
3. Денисенко I. Д. Конфлікт та спілкування: теорія і практика створення позитивного іміджу сучасного педагога : навч. посібн. / I. Д. Денисенко, І. О. Ковальова. - Х. : Константа, 2001. - 100 с.
4. Конфліктологія : підручник для студ. вищ. навч. закл. / за ред. проф. Л. М. Герасіноі? та М. I. Панова. - Х. : Право, 2002. - 256 с.
5. Нагаєв В. М. Конфліктологія: курс лекціи? (модульнии? варіант) : навчальнии? посібник / В. М. Нагаєв. - К. : Центр навчальноі? літератури, 2004. - 198 с.
6. Скотт, П. Глобалізація і університет. - Alma mater, 2000. № 4.
7. Вершинин М. С. Конфликтология : конспект лекции? / М. С. Вершинин. - СПб., 2000. - 64 с.
8. Edleman, S & Remond, L 2005. 'Communication Styles', in Taking Charge! A Guide for Teenagers: Practical ways to overcome stress, hassles and upsetting emotions,Foundation for Life Sciences, Sydney, NSW.
9. Smith, Peter B. "Communication Styles as Dimensions of National Culture." Journal of Cross-Cultural Psychology 42.2 (2011): 216-233.
10. Triandis, H C 1990, Theoretical concepts that are applicable to the analysis of ethnocentricism. In R. W. Brislin (Ed.), Applied cross-cultural psychology. New York: Sage.


Форми та методи навчання: Лекції, семінарські заняття, самостійна та групова робота, ділові ігри, індивідуальна робота, консультації.

Методи й критерії оцінювання: Оцінювання знань студентів здійснюється за 100-бальною рейтинговою системою у відповідності до "Положення про критерії оцінювання знань здобувачів вищої освіти в НаУКМА"

Мова навчання: англійська